Roberto Peñacastro, de Leadsales, entre los Innovators Under 35 que reinventan la conversación digital en América Latina

En un contexto global desafiante, los jóvenes demuestran que innovar desde América Latina significa crear soluciones reales para problemas sociales, donde la ciencia se convierte en oportunidad, la tecnología en puente y el conocimiento en una herramienta de transformación colectiva.

Recientemente, MIT Technology Review en español y la consultora Opinno revelaron los ganadores de la undécima edición de los premios Innovators Under 35 LATAM (IU35 LATAM), una lista que destaca a los 35 jóvenes más brillantes de la región por sus aportes en ciencia, tecnología, emprendimiento e impacto social.

En el ecosistema de startups mexicanas, pocos nombres representan tan bien la fusión entre tecnología, estrategia comercial y cercanía humana como el de Roberto Peñacastro, cofundador y CEO de Leadsales.

Su inclusión en la edición 2025 de Innovators Under 35 LATAM de MIT Technology Review en español y Opinno reconoce una visión clara: transformar la forma en que las empresas conversan con sus clientes desde los canales donde realmente ocurre la interacción: WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger.

Leadsales nació en México como respuesta a un problema constante en las pymes y empresas latinoamericanas: la imposibilidad de gestionar cientos de mensajes simultáneos sin perder oportunidades de venta. Peñacastro y su equipo desarrollaron un CRM para Whatsapp y ventas en redes sociales enfocado en pymes y empresas que integra en una sola bandeja todos los mensajes de redes y mensajería, asigna automáticamente contactos a los colaboradores correctos, permite crear campañas segmentadas y mide en tiempo real el rendimiento de cada conversación.

En América Latina, el comercio ocurre en chats, destacando que la digitalización regional no pasa solo por e‑commerce formal, sino por profesionalizar los canales de mensajería que ya usan millones de consumidores. Bajo esa filosofía, Leadsales se convirtió en una herramienta que permite a miles de negocios transformar conversaciones en conversiones, sin requerir grandes infraestructuras tecnológicas.

«Queremos demostrar que Latinoamérica no solo consume tecnología, también puede crearla», dijo Peñacastro tras recibir este reconocimiento.

El reconocimiento de MIT Technology Review llega en un momento clave para la compañía, que ha crecido más allá del mercado mexicano con presencia en varios países de habla hispana. Además, la plataforma incorpora cada vez más funciones basadas en inteligencia artificial, como análisis de desempeño y automatización de respuestas, consolidando su papel como puente entre pequeñas empresas y entornos digitales competitivos.

Con solo 31 años, Peñacastro representa una generación de emprendedores que entiende que la innovación no siempre pasa por crear algo nuevo, sino por hacer más eficiente lo que ya conecta a las personas. Su inclusión en la lista Innovators Under 35 LATAM 2025 confirma que el futuro de la comunicación comercial en la región tiene acento mexicano.